Sementara itu, Kabid Pengelolaan Informasi dan Saluran Komunikasi Publik Dian Aryanto memaparkan, pada semester pertama ini, penanganan tercepat yakni di Kecamatan Tembalang, Kecamatan Pedurungan, dan PDAM Tirta Moedal.
Sedangkan untuk OPD terbanyak mendapatkan aduan terdiri dari DPU, Dinas Perumahan dan Permukiman, dan Dinas Perhubungan.
“Laporan ini kewenangannya berbeda,” tambahnya.
Sementara itu, Arya menambahkan, dari ribuan aduan yang masuk, berdasarkan data, sebanyak 4.458 sudah dilakukan penanganan dan sebanyak 251 sedang dalam proses penanganan. (*)
Editor: Elly Amaliyah
