Selain kecepatan transaksi, keaslian emas menjadi perhatian dalam pengoperasian ATM Emas.
Agung menjelaskan, produk yang tersedia di mesin telah melalui pemeriksaan sebelum di tempatkan untuk melayani nasabah.
Emas yang nasabah terima memiliki segel dan nomor identitas produk. Nasabah dapat memeriksa identitas tersebut melalui layanan digital Galeri 24.
“Emas yang ada di tangan nasabah dipastikan asli. Ada segelnya juga, dan nomor pada produk bisa dipindai,” kata Agung.
Jika membutuhkan pemeriksaan lebih lanjut, nasabah juga dapat memanfaatkan layanan penaksiran di outlet Pegadaian.
Langkah ini memberikan pilihan untuk memastikan kesesuaian identitas dan kondisi emas yang pelanggan terima.
Dengan sistem tersebut, Pegadaian berupaya menggabungkan kemudahan transaksi otomatis dengan informasi produk yang dapat nasabah periksa.
Pegadaian Siapkan Inovasi Gadai Lewat Mesin
Pegadaian juga tengah menjajaki pengembangan layanan gadai melalui mesin otomatis.
Agung mengatakan, inovasi tersebut masih dalam tahap persiapan dan melibatkan kerja sama dengan sejumlah penyedia layanan.
“Saat ini Pegadaian juga sedang menyiapkan agar nasabah nantinya bisa melakukan gadai melalui mesin. Kami sedang bekerja sama dengan beberapa penyedia layanan supaya inovasi tersebut bisa secepat mungkin tersampaikan kepada masyarakat,” ujarnya. (*)
