SEMARANG, beritajateng.tv – PT Bank CTBC Indonesia (Bank CTBCI) kembali memperluas jaringan layanannya di Tanah Air. Pada 9 Desember 2025, bank yang telah beroperasi di Indonesia sejak 1997 itu meresmikan kantor cabang baru di Jalan Gajah Mada No. 113, Kelurahan Miroto, Kota Semarang.
Kehadiran kantor cabang ini menjadi bagian dari strategi ekspansi Bank CTBC Indonesia setelah 14 tahun tidak membuka jaringan baru.
Presiden Direktur Bank CTBC Indonesia, Iwan Satawidinata, menjelaskan bahwa Semarang dan wilayah Jawa Tengah memiliki potensi ekonomi yang terus berkembang, terutama dengan derasnya arus investasi asing.
Kawasan industri di Batang, Kendal, hingga Semarang menjadi destinasi baru bagi investor dari Taiwan, Tiongkok, dan Hong Kong.
Banyak dari mereka merupakan nasabah CTBC di negara asalnya, dan kini mulai merelokasi pabriknya ke Jawa Tengah.
Menurutnya, Foreign Direct Investment (FDI) menjadi penggerak penting ekonomi Indonesia. Karena itu, kehadiran kantor cabang di Semarang harapannya mampu mendukung kebutuhan layanan perbankan bagi para pelaku usaha yang tengah melakukan ekspansi maupun relokasi.
“Dengan banyaknya investasi yang masuk, terutama dari Taiwan, kami melihat Semarang sebagai wilayah strategis untuk memperkuat layanan kami. Kehadiran kantor cabang ini juga bertujuan mendukung nasabah yang memindahkan operasional pabriknya ke Jawa Tengah,” kata Iwan.
BACA JUGA: Pertemuan Tahunan Bank Indonesia (PTBI) 2025, BI Jateng Paparkan Arah Kebijakan untuk Dorong Ketahanan dan Kemandirian Ekonomi yang Terus Tumbuh
Bank CTBC Indonesia selama ini terkenal fokus pada layanan corporate banking dan commercial banking. Segmen itu pula yang menjadi target utama cabang Semarang.
Iwan menyebut banyak nasabah CTBC mengelola pabrik skala besar, termasuk industri alas kaki, sektor yang kuat di Taiwan, yang memproduksi sejumlah merek global seperti Nike dan On Running.
Sebagian dari pabrik tersebut kini beroperasi di Jawa Tengah dan Jawa Barat, dengan penyerapan tenaga kerja yang bisa mencapai 10.000 hingga 15.000 orang dalam satu fasilitas.
Pemilihan lokasi di Jalan Gajah Mada menurutnya tepat karena berada di pusat kota, aman dari banjir, dan dekat dengan fasilitas pendukung seperti hotel berbintang lima.
Meskipun tidak terlalu besar, kantor baru ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan layanan yang efisien bagi nasabah korporasi maupun komersial.
Saat ini, komposisi nasabah CTBC di Semarang terbagi seimbang antara korporasi dan komersial. Cabang Semarang menjadi cabang ke-12 Bank CTBC Indonesia, yang sebelumnya telah hadir di Jakarta, Surabaya, dan Bandung.
Cabang ini akan melayani area yang lebih luas, termasuk Yogyakarta dan seluruh Jawa Tengah.
Dari sisi layanan digital, CTBC menghadirkan Corporate Internet Banking dengan teknologi terbaru yang memiliki fitur soft token dan hard token untuk memastikan keamanan transaksi.
Iwan menegaskan pentingnya edukasi kepada nasabah agar lebih memahami penggunaan layanan digital guna meminimalkan keluhan dan meningkatkan kenyamanan transaksi.
“Kami berharap kehadiran cabang Semarang dapat memberikan nilai tambah bagi masyarakat dan dunia usaha. Kami ingin menjadi mitra finansial yang membantu pertumbuhan ekonomi di Jawa Tengah,” ujarnya.
Kantor cabang baru tersebut memiliki fasilitas modern dan tim profesional yang siap melayani berbagai kebutuhan keuangan. Mulai dari pembukaan rekening, layanan ekspor-impor, pembiayaan modal kerja, hingga kredit investasi. (*)
Editor: Elly Amaliyah
