Kehadiran layanan airport shuttle mempermudah pelanggan yang membutuhkan konektivitas cepat dan terjadwal dari dan menuju bandara.
Tidak hanya shuttle, layanan Busline yang launching pada April 2024 turut mencatat pertumbuhan positif.
Dengan 27 jadwal keberangkatan per hari untuk rute-rute utama seperti BSD–Malang dan Bogor–Malang, pelanggan kini memiliki lebih banyak pilihan perjalanan. Kesempatan naik dan turun di berbagai kota yang di lewati memberikan fleksibilitas bagi penumpang.
Cititrans juga menghadirkan armada Super Executive berkapasitas 28 kursi. Dengan kabin luas, kursi ergonomis, dan suasana interior yang lebih menenangkan, tipe armada ini menjadi pilihan menarik bagi keluarga maupun rombongan kecil yang menginginkan pengalaman perjalanan lebih privat.
Upaya peningkatan kualitas layanan tersebut memperoleh apresiasi dari berbagai pihak. Pada tahun 2025, Cititrans meraih redBus People’s Choice Awards kategori Most Favorite Large Travel Vehicle dan penghargaan Excellence in Service Innovation dari Traveloka Ground Transport Awards.
Saat ini lebih dari 400 armada shuttle dan Busline beroperasi dalam ekosistem Bluebird Group. Menjelang liburan akhir tahun, Cititrans menyiapkan penambahan kapasitas armada, pengelolaan jadwal, serta penguatan operasional untuk memastikan perjalanan masyarakat tetap lancar di tengah lonjakan mobilitas. (*)
Editor: Elly Amaliyah
