AHM sendiri pernah menerima sejumlah pengaduan dari konsumen yang mengalami kendala dalam penggunaan sepeda motor Honda dengan rangka eSAF, dan masalah-masalah tersebut telah berhasil terselesaikan di bengkel-bengkel resmi AHM.
Sementara itu, mengenai kasus rangka yang mengalami keropos dan patah, AHM telah melakukan investigasi. Mereka mendapati bahwa rangka sepeda motor patah akibat paparan air laut yang berulang.
“Masalah yang tampak seperti karat yang menempel pada rangka sepeda motor dan dijadikan keluhan. Sebenarnya itu adalah silikat yang berfungsi melapisi hasil pengelasan. Ini membantu mencegah oksidasi atau karat pada rangka serta meningkatkan kualitas pengelasan,” tandas David. (*)
Editor: Mu’ammar Rahma Qadafi
