Xiaomi menawarkan jaminan perlindungan yang berlaku untuk semua lini produk Xiaomi resmi penjualannya di Indonesia. Lewat dukungan layanan purna jual yang terdiri dari Exclusive Service Center, Multibrand Service Center, dan Service Point yang tersebar di lebih dari 300 titik di seluruh Indonesia.
Layanan Purna Jual Xiaomi
Salah satu layanan purna jual Xiaomi Indonesia yaitu jaminan garansi sebagai bentuk proteksi dari setiap unit apabila terjadi kerusakan.
Rata-rata produk smartphone Redmi dan Redmi Note memiliki masa garansi selama 15 bulan. Sedangkan untuk produk smartphone Xiaomi memiliki masa garansi selama 24 bulan.
“Tidak hanya jaminan garansi produk, Xiaomi juga memberikan layanan purna jual lainnya yang meliputi garansi layar LCD yang rusak. Layanan pickup service secara gratis, hingga penukaran unit baru dengan syarat dan ketentuan yang berlaku,” katanya.
Pada awal tahun ini Xiaomi meluncurkan brand campaign #AlwaysReady yang merupakan sebuah seruan dan ajakan. Bagi anak muda Indonesia untuk berani bereksplorasi dan bersiap dalam menghadapi segala tantangan.
Jovani Shaloom, selaku PR Communications Manager Xiaomi Indonesia menambahkan Semangat #AlwaysReady mendukung generasi muda. Untuk selalu siap sebagai penggerak dunia, menghadapi perubahan, belajar, beradaptasi dengan perkembangan teknologi, dan menciptakan mimpi-mimpi besar.
“Semarang terkenal dengan pertumbuhan ekonominya yang pesat dan keberagaman budaya yang kaya. Kota ini telah menjadi pusat industri kreatif dan teknologi, menawarkan berbagai peluang bagi generasi muda untuk berinovasi dan berkembang. Semangat #AlwaysReady, Xiaomi hadir untuk menginspirasi dan memperkuat peran generasi muda Semarang. Dalam membentuk masa depan yang berkelanjutan dengan mengoptimalkan teknologi dan interkonektivitas. Yang bisa menciptakan solusi inovatif bagi tantangan masa depan,” kata Jovani.
Ia menambahkan pada 5 Juni 2024, Xiaomi akan meluncurkan produk baru yakni Redmi 13 dengan inovasi terbaru yaitu kamera beresolusi tinggi 108MP dan 3x in-sensor zoom. (*)
Editor: Elly Amaliyah
