SEMARANG, beritajateng.tv – PT KAI Daop 4 Semarang menyiagakan sebanyak 2.768 personel untuk melayani penumpang saat masa Angkutan Libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025.
“Kami KAI Daop 4 Semarang melakukan Apel Gelar Pasukan Posko Nataru 2024/2025. Apel ini menandai mulainya angkutan Nataru selama 18 hari, atau sampai 5 Januari 2025,” ujar Kepala Daop 4 Semarang, Daniel Johannes Hutabarat di Halaman Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng, Senin, 23Desember 2024.
BACA JUGA: Daop 4 Semarang Operasikan 3 Kereta Api Tambahan untuk Liburan Nataru 2024/2025
Pada Angkutan Nataru kali ini, KAI telah menyiapkan semua aspek untuk melayani pelanggan secara maksimal. Kesiapan KAI mencakup sumber daya manusia, sarana, prasarana, maupun hal lain-lain yang berkaitan dengan pelayanan secara keseluruhan.
“Kita sebelumnya telah melakukan persiapan persiapan prasarana dan sarana, termasuk SDM. Ramcheck juga telah dilakukan oleh DJKA, Kementerian Perhubungan serta dari internal,” papar dia.
Untuk aspek SDM, KAI Daop 4 Semarang menyiagakan sebanyak 2.768 personel dalam melayani masa Angkutan Nataru 2024/2025.
Seluruh petugas operasional seperti masinis dan asisten masinis siap mematuhi SOP. Para petugas frontliner seperti kondektur, prama/prami, dan customer service dipastikan melayani pelanggan dengan sepenuh hati.
KAI konsisten memberikan perhatian terhadap keselamatan, keamanan, dan kenyamanan terutama di peak season seperti Angkutan Nataru ini.
