SEMARANG, beritajateng.tv – Curah hujan tinggi yang mengguyur Kota Semarang dan wilayah sekitarnya kembali berdampak pada layanan air bersih.
Perumda Air Minum (PDAM) Tirta Moedal Kota Semarang menerapkan kembali sistem gilir aliran air untuk pelanggan di wilayah Bukit Kencana Jaya dan Bukit Sendangmulyo.
Kebijakan tersebut merupakan hasil evaluasi atas jadwal gilir aliran air PDAM yang telah diberlakukan selama sepekan terakhir.
Gangguan distribusi air terjadi akibat terganggunya operasional Instalasi Pengolahan Air Pucanggading yang mengandalkan air baku dari Sungai Babon.
Humas Perumda Air Minum (PDAM) Tirta Moedal Kota Semarang, Mayang Charisma, menjelaskan bahwa hujan dengan intensitas tinggi di wilayah hulu Sungai Babon menyebabkan tingkat kekeruhan air baku meningkat drastis.
Kondisi ini membuat proses pengolahan air tidak dapat berjalan secara optimal dan berkelanjutan.
BACA JUGA: PDAM Semarang Bangun Operation Control Center, Layanan Air Kini Lebih Proaktif
Ia menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang masyarakat rasakan. Menurutnya, PDAM harus melakukan pengaturan distribusi agar suplai air bersih tetap dapat berjalan meski kapasitas produksi terbatas.
“Kami jajaran PDAM Tirta Moedal Semarang menghaturkan permohonan maaf atas gangguan yang terjadi dalam ketidaknyamanan pelayanan kepada masyarakat. Distribusi tetap berjalan, meski kapasitas terbatas. Hal ini lantaran aliran sungai Babon keruh akibat cuaca ekstrem,” kata Mayang.
Sebagai langkah penyesuaian, PDAM Tirta Moedal memberlakukan sistem gilir aliran air mulai Selasa, 16 Desember 2025. Distribusi air akan berjalan secara bergantian untuk menjaga pemerataan layanan di wilayah terdampak.
Pada tanggal 16, 18, dan 20 Desember serta hari berikutnya, aliran air terjadwal untuk wilayah Bukit Kencana Jaya dan sekitarnya.
Sementara itu, pada tanggal 17, 19, dan 21 Desember 2025 serta hari selanjutnya, giliran distribusi rencananya untuk pelanggan di wilayah Bukit Sendangmulyo dan sekitarnya.
PDAM Tirta Moedal menegaskan bahwa jadwal tersebut bersifat fleksibel dan dapat berubah sewaktu-waktu apabila kondisi IPA Pucanggading kembali normal dan mampu beroperasi secara penuh.
“Untuk memastikan informasi tersampaikan dengan baik, PDAM mengimbau pelanggan memantau perkembangan melalui media sosial resmi perusahaan,” kata Dia.
Masyarakat juga dapat menghubungi layanan call center 24 jam bebas pulsa di nomor 0800 1503 888 untuk mendapatkan informasi terbaru maupun menyampaikan keluhan. (*)
Editor: Elly Amaliyah
