UD On-Site Service merupakan layanan perawatan dan perbaikan di fasilitas pelanggan (site/pool) dengan penempatan mekanik yang kompeten, suku cadang. Dan alat-alat pendukung sesuai standar Astra untuk meningkatkan produktifitas kendaraan pelanggan.
UD On-Site Satellite adalah layanan UD On-Site Service ditambah layanan untuk beberapa pelanggan lain di area tersebut dengan dukungan UD Mobile Service.
UD On-Site Sharing sebuah kerjasama layanan service bersama pelanggan mitra UD On Site Service dengan juga melayani pelanggan lain di site/pool pelanggan mitra tersebut. Untuk Walk-In maupun Mobile Service dengan syarat dan kondisi sesuai kesepakatan.
Selain itu, dengan menekankan total solusi bisnis pelanggan, Astra UD Trucks juga menyediakan berbagai pilihan servis kontrak lengkap yang spesial hanya bagi pemilik Quester.
Free Service, Fasilitas perawatan gratis atas pembelian kendaraan baru selama 3 tahun atau 120.000 Km, mana yang lebih dahulu tercapai.
Program kontrak servis setelah masa free service berakhir dengan jadwal perawatan yang telah disepakati.
UD Ultimate, Program kontrak servis dengan sistem full maintenance contracts dengan skema pembayaran cost per km (CPK).
Tambahan dari Free Service yang menjadi kesepakatan pada saat transaksi pembelian unit awal.
Paket Super, Program kontrak servis yang meliputi pekerjaan perawatan dan perbaikan yang menjadi kesepakatan pada saat pembelian unit awal.
Pihaknya juga memperkenalkan PKSP (Perjanjian Kerjasama Service Part)
Sebuah solusi inovasi kemudahan. Dan kenyamanan bertransaksi dengan pembayaran terencana dengan harga terbaik dan terintegrasi di seluruh cabang Astra UD Trucks.
Program ini memberikan fasilitas kredit dan jangka waktu pembayaran khusus dalam transaksi service dan parts kepada pelanggan setia Astra UD Trucks. (*)
Editor: Elly Amaliyah
