SEMARANG, beritajateng.tv – PT KAI membuka penjualan tiket kereta api periode angkutan Lebaran 2024 mulai Kamis, 15 Februari atau H-45. Tiket ini untuk keberangkatan Minggu 31 Maret atau H-10 Lebaran.
Pembelian tiket kereta api lebaran bisa melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, serta seluruh channel resmi pemesanan tiket.
Hal ini kata Manager Humas KAI Daop 4 Semarang Franoto Wibowo di Semarang, Kamis 15 Februari 2024.
BACA JUGA: KAI Daop 4 Semarang Siapkan 86 Ribu Tempat Duduk Hadapi Libur Panjang
“Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data saat melakukan pemesanan,” kata Franoto.
KAI melakukan inovasi terbaru untuk meningkatkan pelayanan. Salah satunya dengan menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh.
Sistem antrean ini berlaku pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id dengan tujuan agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan. Khususnya pada saat-saat peak season seperti musim Lebaran atau Natal dan Tahun Baru.
Pada saat peak season, di mana terjadi kepadatan pemesanan tiket. Maka calon penumpang akan kami arahkan ke sistem antrean yang akan memberitahukan perkiraan waktu tunggu.
Calon penumpang kami sarankan untuk tidak menutup window tersebut agar tetap terhubung dengan sistem.
Selanjutnya, calon penumpang akan di arahkan untuk masuk ke dalam sistem pemesanan dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa.
Sistem antrean penjualan tiket melalui aplikasi Access by KAI dan Web KAI.id mulai berlaku sejak tanggal 1 Februari 2024.
