PURWOREJO, beritajateng.tv – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Bank Jateng Cabang Purworejo menjalin sinergi strategis dengan Kepolisian Resor (Polres) Purworejo.
Hal itu terwujud melalui kegiatan capacity building bertema “Service Excellent & Handling Complain” yang berlangsung di Ruang Auditorium Polres Purworejo, Kamis, 8 Mei 2025.
Kegiatan tersebut yang membuka yakni Wakapolres Purworejo, Kompol Nana Edi Sugito, dan Kabag SDM, AKP Markotib. Turut pula jajaran personel Polres Purworejo, khususnya yang bertugas di lini pelayanan masyarakat seperti SPKT.
Materi kegiatan menitikberatkan pada pentingnya sikap proaktif, empati, serta keterampilan dalam menangani keluhan masyarakat secara efektif.
BACA JUGA: Bank Jateng Raih Dua Penghargaan Prestisius di Indonesia Top Leader dan Public Relations Award 2025
Pemimpin Bank Jateng Cabang Purworejo, Jusuf Budiman, mengatakan bahwa capacity building ini merupakan bentuk komitmen Bank Jateng dalam mendukung transformasi pelayanan publik di Purworejo khususnya sektor kepolisian.
“Bank Jateng Cabang Purworejo senantiasa berkomitmen untuk berkontribusi dalam peningkatan kualitas pelayanan publik. Melalui kegiatan capacity building bertema ‘Service Excellent & Handling Complain’ yang kami laksanakan bersama Polres Purworejo, kami berharap dapat memperkuat sinergi antara sektor perbankan dan kepolisian dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” ungkapnya.
Lebih lanjut, Jusuf percaya bahwa pelayanan publik yang responsif, humanis, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat merupakan fondasi utama dalam membangun kepercayaan serta menciptakan lingkungan yang harmonis.
