Solusinya, tutup semua aplikasi yang mungkin menggunakan kamera dengan membuka Task Manager, memilih “Processes”, lalu klik kanan pada aplikasi tersebut dan pilih “End Task”.
BACA JUGA: 8 Alasan Daftar CPNS 2024 Tidak Memenuhi Syarat
4. Perbarui Browser ke Versi Terbaru
Browser yang usang mungkin menjadi penyebab masalah pada kamera. Untuk memperbarui Google Chrome, misalnya, pilih tiga titik di pojok kanan atas, pilih “Setelan”, lalu klik “Tentang Chrome” untuk memperbarui versi browser.
5. Coba Gunakan Browser atau Perangkat Lain
Jika semua cara di atas belum berhasil, coba gunakan browser lain seperti Mozilla Firefox atau Microsoft Edge. Jika tetap mengalami masalah, pertimbangkan untuk menggunakan laptop atau komputer lain.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, harapannya pelamar CPNS 2024 dapat mengatasi masalah webcam saat mendaftar akun di portal SSCASN. (*)
