Tak hanya itu, ia juga meminta maaf kepada seluruh pelanggan KA atas ketidaknyamanan yang telah terjadi. Karena melalui musibah tersebut, perjalanan KA menjadi tertunda sebab harus kembali menyiapkan material yang telah terendam banjir.
“Kami memohon maaf kepada pelanggan KA atas ketidaknyamanan akibat keterlambatan KA menuju maupun dari stasiun-stasiun wilayah Daop 4 Semarang,” Tambah Faranoto.
Atas ketidaknyamanan tersebut, pihak KA akan memberikan Service recovery (SR) berupa minuman, makanan ringan dan berat. Fasilitas gratis ini akan mereka berikan kepada semua pelanggan KA yang akan mengalami keterlambatan akibat banjir.
Demikianlah informasi seputar beberapa kereta api yang tidak bisa melakukan perjalanan akibat musibah banjir yang terjadi. Untuk informasi lebih lanjut pihak KA akan segera mengumumkan terkait perjalanan yang sempat tertunda tersebut. (*)