BACA JUGA: CIMB Niaga Gelar Kompetisi Jurnalistik dan Media Sosial Rayakan HUT Ke-70
Ia menilai media sosial pemerintah seharusnya menjadi pusat informasi valid yang publik percaya, bukan sekadar ramai interaksi.
“Yang penting ketika masyarakat mencari informasi, mereka percaya bahwa informasi pemerintah itu benar,” ujarnya.
Riant menyebut pemerintah harus menjaga posisi sebagai central gravity of information atau pusat gravitasi informasi yang kredibel di tengah kekacauan informasi digital saat ini.
“Media sosial boleh aktif, tapi website pemerintah harus menjadi sumber utama data dan informasi,” katanya.
Ia juga mendorong pemerintah memanfaatkan teknologi digital untuk membaca aspirasi publik melalui analisis data dan percakapan masyarakat di media sosial.
“Semua komentar masyarakat, termasuk yang negatif, itu sebenarnya masukan penting bagi pemerintah,” tegasnya.
Forum Jateng Media Summit 2026 juga menyoroti masa depan media digital di tengah perubahan ekosistem media dan perkembangan teknologi AI yang semakin masif. Melalui forum ini, harapannya dapat menghasilkan rekomendasi penguatan tata kelola komunikasi digital untuk pemerintah daerah. (*)
Editor: Farah Nazila
