Tujuan utama dibuat check in pukul 14.00 dan check out maksimal pukul 12.00 adalah untuk kenyamanan tamu.
“Pada saat tamu check out pukul 12.00 kami masih memiliki waktu kisaran 2 jam untuk membersihkan dan menata ulang kamar yang sudah terpakai oleh tamu sebelumnya untuk digunakan tamu berikutnya. Kami harus mempersiapkan secara detail kamar tersebut untuk kenyamanan tamu-tamu kami,” katanya.
Namun di Hotel Santika Pekalongan, pihaknya bisa lebih fleksibel jika ada tamu yang memerlukan check in lebih cepat ataupun keterlambatan waktu check out.
“Selama tingkat hunian tidak dalam keadaan tinggi dan waktunya masih dapat dikoordinir, masih bisa kok kami berikan namun harus tetap melakukan konfirmasi dahulu ke resepsionis sebelum kedatangan,” tutup Sugeng. (*)
editor: ricky fitriyanto