Nasional

Promo Gratis Ongkir E-commerce Dibatasi 3 Hari? Ini Penjelasan Kemkomdigi!

×

Promo Gratis Ongkir E-commerce Dibatasi 3 Hari? Ini Penjelasan Kemkomdigi!

Sebarkan artikel ini
ilustrasi gratis ongkir e-commerce
Ilustrasi e-commerce. (AS Photography/Pexels/Pixabay)

SEMARANG, beritajateng.tv – Kebijakan pembatasan program gratis ongkir yang ramai dibicarakan belakangan ini akhirnya mendapat penjelasan resmi dari pemerintah.

Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemkomdigi) menegaskan bahwa aturan baru yang tercantum dalam Peraturan Menteri Kominfo Nomor 8 Tahun 2025 tentang Layanan Pos Komersial tidak mengatur promosi gratis ongkir oleh e-commerce.

Sebelumnya, publik sempat heboh setelah Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) membatasi diskon ongkir hanya tiga hari dalam sebulan. Kebijakan ini memicu pertanyaan apakah program gratis ongkir dari platform e-commerce akan ikut terdampak.

BACA JUGA: Moment Sumpah Pemuda, Tokopedia dan ShopTokopedia Dukung Kemajuan Pelaku Usaha dan Kreator Muda

Namun, Direktur Jenderal Ekosistem Digital Kemkomdigi, Edwin Hidayat Abdullah, menegaskan bahwa aturan tersebut hanya berlaku untuk diskon ongkir yang diberikan langsung oleh perusahaan jasa kurir, bukan oleh penyedia layanan e-commerce seperti marketplace.

“Perlu kami luruskan, peraturan ini tidak menyentuh ranah promosi gratis ongkir oleh e-commerce,” tegas Edwin seperti beritajateng.tv kutip dari Antara.

Fokus Perlindungan untuk Kurir

Kemkomdigi menyatakan bahwa pembatasan diskon ongkir bertujuan melindungi kesejahteraan para kurir. Potongan ongkir yang di maksud adalah potongan yang menyebabkan biaya pengiriman jatuh di bawah biaya operasional riil. Seperti ongkos kurir, penyortiran, hingga angkutan antarkota.

Edwin menjelaskan, pembatasan ini hanya berlaku jika potongan dari jasa kurir langsung, bukan subsidi ongkir dari pihak e-commerce.

“Yang kami atur adalah potongan biaya kirim yang di berikan langsung oleh kurir di aplikasi atau loket mereka, dan itu di batasi maksimal tiga hari dalam sebulan,” jelasnya.

BACA JUGA: Indosat Wujudkan Komitmen Ketulusan Tanpa Akhir di Hari Pelanggan Nasional 2024

Meski aturan baru berlaku, e-commerce tetap bisa memberikan program gratis ongkir setiap hari jika mereka menanggung sendiri ongkos kirim sebagai bagian dari strategi promosi.

Hal ini berarti, konsumen masih bisa menikmati layanan bebas ongkir dari marketplace favorit seperti biasanya. Hal ini selama potongan ongkir tersebut tidak berasal langsung dari perusahaan kurir.