MAGELANG, beritajateng.tv – Mahasiswa Kuliah Kerja Nyata (KKN) Universitas Diponegoro (Undip) melaksanakan pelatihan alur pelayanan publik bagi perangkat desa di Soroyudan, pada 25 Juli 2024. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan perangkat desa dalam mengelola dan melayani administrasi publik sesuai standart dan secara efisien.
Bendahara desa, sekretaris desa, dan beberapa perangkat desa lainnya turut mengikuti pelatihan ini. Materi pelatihan meliputi langkah-langkah dan prosedur pelayanan publik, penggunaan sistem informasi desa, serta teknik komunikasi efektif dengan masyarakat.
Anindita menjelaskan bahwa pelatihan ini merupakan bagian dari program pengabdian masyarakat untuk mendukung upaya peningkatan kualitas layanan publik di daerah terpencil.
“Kami berharap melalui kegiatan ini, perangkat desa dapat mengoptimalkan alur pelayanan publik, mengurangi waktu proses administrasi, dan meningkatkan kepuasan masyarakat,” ujarnya.
BACA JUGA: Penyuluhan Metode 5R, Mahasiswa KKN Tim II 2024 Fisip Undip Ajari Manajemen Kelola Sampah Plastik
Selama sesi pelatihan, peserta juga mendapat kesempatan untuk berlatih langsung dengan simulasi kasus dalam pelayanan publik. Peserta terlihat antusias dan aktif berpartisipasi dengan menyampaikan apresiasi atas inisiatif ini.
Salah satu peserta pelatihan menyatakan, pelatihan ini mengedukasi perangkat desa untuk lebih memahami administrasi di pedesaan.
“Pelatihan ini sangat bermanfaat. Kami sekarang lebih memahami bagaimana cara memproses administrasi dengan lebih baik dan cepat. Kami berharap akan ada pelatihan serupa di masa mendatang.”
Harapannya, pelatihan ini dapat menjadi langkah awal untuk peningkatan sistem pelayanan publik di Desa Soroyudan. Selain itu, pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih efisien dan transparan. (*).
Editor: Andi Naga Wulan.
