Bagi pelanggan yang tidak dapat melakukan registrasi karena tidak memiliki e-KTP atau e-KTP nya dalam keadaan rusak. Tidak perlu khawatir karena KAI masih menyediakan layanan boarding manual di Stasiun Tawang.
Selain di Stasiun, fasilitas Face Recognition Boarding Gate juga telah mulai teraplikasi di beberapa stasiun lainnya. Yang meliputi Stasiun Gambir, Stasiun Bandung, Stasiun Yogyakarta, Stasiun Surabaya Gubeng, Stasiun Malang dan Stasiun Cirebon.
“Penerapan Face Recognition Boarding Gate ini, kami berharap semakin mempermudah pelanggan dalam melakukan perjalanan. Karena proses boarding yang jauh lebih cepat dan praktis. Akan membuat pelanggan menjadi lebih nyaman dalam menikmati seluruh proses perjalanan menggunakan kereta api,” tutup Ixfan. (*)
Editor: Elly Amaliyah
