Harga makanan dan minuman di Hero Coffee tergolong standar untuk kafe pada umumnya. Minuman kopi dan non-kopi dibanderol sekitar Rp25.000-Rp30.000, sementara hidangan berat berkisar Rp30.000-Rp40.000 per porsi.
Kafe ini juga kerap menawarkan promo menarik dan paket spesial untuk para pelanggan. Pada hari biasa, Hero Coffee beroperasi dari pukul 08.00 hingga 23.00 WIB.
Sedangkan pada akhir pekan mereka memperpanjang jam buka hingga pukul 01.00 dini hari. Namun, selama masa PPKM, jam operasional kafe ini dibatasi hingga pukul 20.00 WIB. (*)
