JAKARTA, beritajateng.tv – Smartfren Business telah mengumumkan kemitraan terbaru mereka dengan Vonage, perusahaan global yang memimpin dalam bidang komunikasi cloud. Kerja sama ini dengan tujuan mempercepat transformasi digital di kalangan pelaku bisnis.
Melalui kolaborasi ini. Smartfren Business bersama Vonage akan memberikan layanan SMS Application-to-Person (A2P) yang dapat menangani pengiriman pesan dalam skala besar.
Inisiatif ini menambahkan keberagaman solusi teknologi yang tersedia bagi perusahaan dan UMKM yang menjadi pelanggan setia Smartfren Business.
BACA JUGA: Smartfren Tambah Perluasan Jaringan Area Jateng DIY
Menurut Alim Gunadi, selaku Chief Enterprise Business Officer Smartfren Business, bahwa kerjasama tersebut mengembangkan layanan SMS A2P yang sangat perlu bagi UMKM. Maupun dunia bisnis lainya, dan mampu peluang pertumbuhan inovasi bisnis.
“Kami berharap bahwa melalui kolaborasi ini, pengembangan layanan SMS A2P akan memberikan dukungan yang sangat penting bagi berbagai bisnis dan UMKM. Dalam meningkatkan efisiensi operasional mereka. Berkat teknologi unggulan yang Vonage berikan, solusi ini memungkinkan pengiriman pesan bisnis kepada pelanggan dengan lebih cepat. Kami yakin bahwa teknologi ini akan berperan penting dalam membuka peluang pertumbuhan dan inovasi dalam dunia bisnis,” tuturnya.
Kolaborasi Smartfren Business dan Vonage
Sementara itu, Sunny Rao, selaku Senior Vice President, API Global Sales Vonage, menambahkan teknologi layanan SMS A2P mampu meningkatkan efisiensi operasional.
“Kami sangat gembira dapat bermitra dengan Smartfren for Business dalam menyediakan layanan SMS A2P yang akan meningkatkan efisiensi operasional perusahaan. Selain itu, kolaborasi ini akan memungkinkan terjalinnya koneksi yang lebih bermakna dan interaksi yang mendalam antara perusahaan dan pelanggan mereka,” terangnya.
Menurutnya, SMS tetap menjadi format komunikasi yang penting di kawasan Asia Pasifik, di mana penetrasi seluler terus meningkat. Dengan perkiraan mencapai 1,8 miliar pelanggan pada tahun 2025.
Oleh karena itu, pengelolaan pesan seperti ini menjadi sangat penting bagi perusahaan, terutama dalam memengaruhi harapan pelanggan dan memperkuat loyalitas merek.
