JAKARTA, beritajateng.tv – Transformasi digital PT Pegadaian menunjukkan hasil nyata sepanjang tahun 2025. Perusahaan pelat merah ini mencatat lonjakan transaksi digital hingga empat kali lipat, seiring semakin luasnya adopsi layanan keuangan digital oleh masyarakat dan konsistensi Pegadaian dalam membangun ekosistem digital terintegrasi.
Sepanjang 2025, Pegadaian membukukan lebih dari 34 juta transaksi digital atau tumbuh sekitar 324 persen secara tahunan.
Jumlah nasabah aktif transaksi digital juga melonjak signifikan hingga melampaui 4,6 juta orang. Meningkat sekitar 244 persen dari tahun sebelumnya.
Capaian ini menandai pergeseran perilaku masyarakat yang semakin percaya dan nyaman menggunakan layanan digital Pegadaian.
Fondasi pertumbuhan tersebut sejatinya telah dibangun sejak 2024. Pada tahun tersebut, Pegadaian mencatat 8,02 juta transaksi digital dengan 1,34 juta nasabah aktif melalui aplikasi Pegadaian Digital dan Pegadaian Syariah Digital. Capaian itu kemudian menjadi pijakan kuat untuk akselerasi yang lebih besar di tahun 2025.
BACA JUGA: Mulai Melek Finansial, Gen Z Dominasi Nasabah Tabungan Emas Pegadaian
Direktur TI dan Digital PT Pegadaian, Yos Iman Jaya Dappu, menyebutkan bahwa akselerasi ini semakin diperkuat dengan hadirnya Tring! sebagai platform terintegrasi yang menyatukan dua aplikasi digital Pegadaian sebelumnya.
“Sejak diluncurkan pada Oktober 2025, Tring! telah menjadi motor penggerak transformasi digital Pegadaian. Hingga akhir tahun, lebih dari tiga juta nasabah telah melakukan proses onboarding, dengan nilai transaksi kumulatif mencapai sekitar Rp21 triliun,” ujar Yos.
Menurutnya, integrasi layanan dalam satu aplikasi tidak hanya mempermudah akses, tetapi juga mempercepat proses bisnis dan meningkatkan nilai transaksi. Hal ini menandai transisi Pegadaian dari fase penguatan fondasi digital menuju tahap akselerasi skala ekonomi berbasis ekosistem.
Di tengah pertumbuhan volume transaksi, Pegadaian juga berhasil menjaga kualitas layanan digital. Hal ini tercermin dari penilaian pengguna aplikasi Tring! yang konsisten berada di atas rating 4,0 baik di platform Android maupun iOS.
