SEMARANG, beritajateng.tv – Respon cepat ditunjukkan Walikota Semarang Agustina Wilujeng Pramestuti dalam menindaklanjuti keluhan masyarakat yang masuk melalui kanal aduan Lapor Semar Solusi AWP.
Salah satunya yaitu keluhan tentang jalan rusak di Jalan Kuwasen Rejo – Kelurahan Pongangan, Kecamatan Gunungpati.
Walikota Semarang ini langsung bergegas menindaklanjuti aduan masyarakat di Lapor Semar Solusi AWP dengan menugaskan tim DPU melakukan perbaikan.
BACA JUGA: Walikota Semarang Agustina Hadirkan Kanal Aduan Lapor Semar Solusi AWP
“Hari Kamis masuk keluhan dari masyarakat kelurahan Pongangan di Lapor Semar. Besoknya Jum’at (11 April 2025) juga ada keluhan yang masuk di Instagram. Kami langsung koordinasi dengan kawan-kawan Dinas Pekerjaan Umum atau DPU. Setelah melakukan persiapan, Senin (14/4) perbaikan sudah mulai,” terang Agustina.
Rusaknya ruas jalan tersebut lantaran air irigasi yang limpas dan masuk saluran jalan. Kondisi saluran jalannya sendiri sudah tergerus sehingga air masuk ke badan jalan.
“Ini masih perbaikan sementara ya. Nanti akan ada penyempurnaan. Yang penting segera tertangani dulu,” lanjut Agustina.
Perbaikan sementara tersebut menggunakan alokasi dana pemeliharaan rutin jalan. Karena masih berupa perbaikan sementara, belum ada pihak-pihak lain yang terlibat dalam pekerjaan tersebut selain DPU Kota Semarang.
Dalam postingan instagramnya, Agustina menyoroti tanggapan warga masyarakat yang memberikan respon positif atas gerak cepat Pemerintah Kota atau Pemkot Semarang dalam menindaklanjuti aduan masyarakat.
Akun @n.arief_p46 menyebut “Keren banget. Laporan mudah dan langsung gercep perbaiki jalan rusaknya.”
“Masyarakat Kota Semarang yang saya cintai, monggo jangan ragu untuk menyampaikan keluhan mengenai Kota Semarang. Jalan rusak, transportasi, atau pelayanan publik yang lain. Bisa lewat Lapor Semar, instagram, ke instansi yang bersangkutan langsung juga boleh. Pasti kami usahakan untuk segera kita tangani,” tandas Agustina. (*)
Editor: Elly Amaliyah
