Semarang, 23/11 (BeritaJateng.tv) – Pelaksana tugas atau Plt. Wali kota Semarang Hevearita Gunaryanti Rahayu menegaskan kepada jajaran ASN di lingkungan Pemerintah kota Semarang untuk selalu peka terhadap persoalan yang dihadapi masyarakat.
Hal tersebut dirinya tegaskan dalam kegiatan Pembinaan ASN Pemkot Semarang yang bertugas di area Kecamatan Pedurungan, Rabu (23/11).
“ASN tidak ada secara khusus reward punishment gitu ya, semua ini berjalan secara berjenjang. Ini yang kita harapkan jangan sampai terlena temen-temen ASN itu karena apapun kita harus tetap melayani,” tutur Mbak Ita, sapaan akrab perempuan tersebut.
“Sekarang ini masyarakat sudah lebih pintar lebih pandai setiap kali ada hal-hal yang kurang mereka akan komplain. Tidak hanya ke Kecamatan/kelurahan, tetapi bisa di medsos. Ini memang perlu diantisipasi dan kita harap ASN itu juga peka terhadap masalah-masalah itu sehingga masyarakat semakin sejahtera karena adanya pelayanan dari teman-teman ASN,” lanjut Mbak Ita.
Menurutnya, komplain dari masyarakat tidak selalu berarti buruk karena itu dapat menandakan bahwa masih ada kepercayaan dan kepedulian masyarakat kepada pemerintah sehingga mereka menuntut pelayanan yang lebih baik.
