SEMARANG, beritajateng.tv – Dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para konsumen maupun pelanggan, Modena mendekatkan layanan service center di Kota Semarang.
Hal itu untuk memermudah konsumen mendapatkan solusi layanan purna jual produk-produknya.
Customer Care Senior Manager Modena Rully Sujarko mengatakan melalui Modena Service Center tersebut, konsumen akan mendapatkan pengalaman solusi lengkap untuk kebutuhan penjualan dan servis serta spare parts dari produk Modena.
BACA JUGA: Modena WashStation Hadirkan Aneka Fitur Canggih Smart Link dan Teknologi Drum FabriCare
“Modena Service Center (MSC) hadir pertama kali di kota Semarang, yang berlokasi di Jalan Soekarno Hatta No. 16B,” kata Rully kepada awak media di Modena Service Center Semarang, Kamis 15 Agustus 2024.
Rully menjelaskan, Modena Service Center memberikan pelayanan yang lebih dan konsumen juga bisa merasakan pengalaman berbeda ketika melakukan perbaikan terhadap produk Modena.
Langkah ini adalah bagian dari komitmen Modena dalam meningkatkan kepuasan konsumen dengan menawarkan cara hidup yang lebih mudah.
“Konsumen yang datang ke Modena Service Center bisa melihat langsung proses perbaikan jika itu kerusakan ringan. Selain itu, di Modena Service Center juga kota pajang sejumlah produk home appliances kepada konsumen,” kata Rully.
Owner Modena Service Center Semarang Rajikan menambahkan, bagi para konsumen yang membutuhkan layanan perbaikan ke rumah juga tetap dilayani.
Pihaknya sudah menyiapkan teknisi yang siap datang ke rumah, dan melakukan perbaikan langsung di tempat.
Layanan MSC Semarang
Layanan MSC Semarang bagi para konsumen Modena yang membutuhkan layanan perbaikan. Bisa langsung mendatangi MSC dengan membawa langsung produk ataupun melakukan janji kunjungan dengan teknisi MODENA.
Untuk jam operasional, MSC Semarang beroperasi di hari Senin-Jumat di jam 08.30 – 17.00, Sabtu di jam 08.30 – 16.30 dantutup di hari Minggu dan hari libur.
“Modena Service Center menyediakan layanan pembelian dan penggantian suku cadang asli. Untuk berbagai produk kategori cooking, cooling, cleaning dan small appliances,” ucap Rajikan.
Guna memerluas jangkauan dalam memberikan pengalaman purna jual terbaik bagi konsumen. Modena merencanakan pembukaan lebih banyak service center di kota-kota besar lainnya. (*)
Editor: Elly Amaliyah
