Scroll Untuk Baca Artikel
EkbisNews Update

Pulsa XL dan AXIS Terpotong untuk Konten Berbayar? Begini Tips Mengatasinya

×

Pulsa XL dan AXIS Terpotong untuk Konten Berbayar? Begini Tips Mengatasinya

Sebarkan artikel ini
Salah satu pengguna kartu XL. /foto: doc. XL Axiata.

Jakarta, 27/10 (BeritaJateng.tv) – Apakah anda pernah mengalami situasi di mana pulsa berkurang tanpa mengetahui penyebabnya? Bisa jadi karena layanan konten berbayar yang tidak sengaja terdaftar pada nomor anda. Mengapa hal tersebut bisa terjadi? Mari kenali penyebab dan solusi untuk mengatasinya.

Saat ini, melalui jaringan internet mudah sekali ditemui berbagai iklan yang menawarkan informasi, gim online, dan layanan berbayar lainnya. Mereka menawarkannya melalui beberapa cara seperti SMS dan iklan yang acap kali langsung muncul begitu saja saat kita mengakses suatu konten di internet atau aplikasi.

Nah, iklan atau banner tersebut jika di-klik atau membalas instruksi apapun via SMS akan menyebabkan secara otomatis terdaftar otomatis pada layanan yang ditawarkan.

Berikut ini cara berhenti berlangganan konten berbayar bagi pelanggan XL:

Tekan *500*8# dari menu panggilan di ponsel Anda untuk memastikan bahwa anda tidak sedang berlangganan layanan konten apapun.

Kemudian pilih menu 1: Berhenti Berlangganan.
Setelah itu, pilih layanan konten yang ingin dihentikan langganannya. Anda akan mendapatkan notifikasi melalui SMS jika layanan konten telah berhasil dinonaktifkan.

Fitur Pencegahan Pemotongan Pulsa

Agar terhindar terdaftar secara tidak sengaja di layanan konten berbayar, pelanggan bisa memanfaatkan fitur di aplikasi myXL dan AXISnet untuk melakukan pengaturan.

Tinggalkan Balasan