Pertama, melalui aplikasi PLN Mobile, pengguna dapat mengakses menu Informasi Tagihan dan Token Listrik untuk mengetahui jumlah tagihan dan periode pemakaian.
Kedua, pelanggan dapat mengunjungi situs resmi PLN di www.pln.co.id, lalu memasukkan ID pelanggan atau nomor meter.
Ketiga, layanan Call Center PLN 123 juga dapat dihubungi untuk memperoleh informasi tagihan secara langsung.
Selain itu, pengecekan dapat dilakukan melalui SMS ke 8123 dengan format “REK [spasi] IDPEL”.
Bagi pelanggan yang ingin menerima pemberitahuan rutin setiap bulan, cukup kirim pesan “PLN ON [spasi] IDPEL”.(*)
