SEMARANG, beritajateng.tv – Digital presence atau bagaimana eksistensi sebuah badan maupun instansi diakses melalui berbagai media digital menjadi kunci penting dalam sebuah branding, tak terkecuali bagaimana DPRD Provinsi Jawa Tengah dinilai oleh khalayak publik.
Hal itu tersampaikan oleh Dosen Ilmu Komunikasi Universitas Dian Nuswantoro (Udinus) Switta Amalia Hapsari dalam FGD bertajuk ‘Peningkatan Pelayanan Kehumasan DPRD dalam Pengelolaan Content Digital’ yang berlangsung di Ruang Rapim Lantai 1, Gedung Berlian, Kota Semarang, Kamis, 2 November 2023 sore.
Dalam acara yang Sektretariat DPRD Provinsi Jateng gelar tersebut, Switta mengungkap digital presence yang menunjukkan bagaimana wajah DPRD Provinsi Jateng berasal dari laman-laman berita, utamanya media online yang kini tengah masif.
“Digital presence itu sebaiknya tidak hanya dari website DPRD Provinsi Jateng saja, tapi juga dari berbagai laman media online yang memuat berita tentang DPRD Jateng. Itu masih perlu perbaikan lewat keyword yang lebih banyak menonjolkan DPRD Jateng,” tutur Switta.
Lebih lanjut, Switta mengapresiasi laman DPRD Provinsi Jateng lantaran konten-konten yang tampil ia nilai sudah memuat citra positif. Bahkan, fitur yang dapat terakses khusus disabilitas juga tersedia di laman lembaga legislatif tersebut.
“Pencitraan atau branding itu penting dilakukan selama itu positif. Saya juga mengapresiasi fitur disabilitas yang telah dikembangkan di laman DPRD Jateng, kemudian konten yang ada bisa memaksimalkan itu lagi,” ujar Switta.
Diskusi yang turut menggandeng wartawan hingga mahasiswa itu juga mengajak DPRD Provinsi Jateng untuk terus membangun citra positif, utamanya dalam media sosial maupun media digital lainnya.
“Digital presence itu bisa jadi sentimen positif atau tone positif terkait instansi kita seperti apa. Sehingga pengelolaan dan produksi konten itu juga harus baik, terlebih tahu bagaimana strategi dalam membuat konten tersebut,” tandas Switta.
BACA JUGA: Bangun Kampung Seni Borobudur, Pemprov Jateng Targetkan Rampung Juli 2024
Kata Ketua Komisi A DPRD Jateng terkait ‘pencitraan’ digital
Ketua Komisi A DPRD Provinsi Jateng, Mohammad Saleh, yang membuka FGD itu menyoroti pembenahan laman DPRD Provinsi Jateng secara teknis.
“Efektivitas konten, khususnya pemberitaan ini perlu lebih gencar lagi di laman DPRD Provinsi Jateng. Humas ini sebagai corong informasi, tertuntut tidak hanya cepat tapi juga harus tepat,” papar Saleh.
Menurut legislator Partai Golkar itu, pencitraan yang selama ini anggota dewan bangun tak semata-mata berkonotasi negatif. Pasalnya, menurut Saleh, itu dapat membuat kepercayaan masyarakat terhadap fungsi legislatif terbangun dan kuat.
BACA JUGA: Gaet Wisatawan, Pemandu Wisata Hidupkan Wisata Kota Lama Semarang dengan Cara Ini
“Pencitraan itu tidak salah dalam konteks membangun citra positif, yang tidak bagus itu ketika lebih banyak pencitraannya daripada bekerjanya,” ujarnya.
Ia berharap, FGD serupa semakin sering terlaksana di tahun-tahun berikutnya. Baginya, hal ini penting untuk mewujudkan citra positif DPRD Provinsi Jateng.
“Perlu ada evaluasi semacam ini, sehingga citra positif dari DPRD Provinsi Jateng bisa terbangun,” tandas Mohammad Saleh. (*)
Editor: Mu’ammar Rahma Qadafi
